近日
公司接連收到
來自安徽和上海用戶的兩封感謝信
信中為太重服務團隊的
專業服務和責任擔當連連點贊
字里行間滿載對太重的信任和感謝
對未來合作的美好期待
紙短情長
用戶的誠摯贊許背后
是“追求極致”的“太重速度”
也是“用戶至上”的“太重溫度”
此前,齒傳分公司分別承攬了安徽用戶轉爐爐殼設備改造項目和上海用戶傾動裝置及轉爐設備項目,二者均為用戶生產提質升級的關鍵項目,對產品質量、工期進度提出了極高要求。只要用戶需要,太重全力守護!公司團隊不負重托,兩大項目均提前高質量完成,為用戶帶來了超預期的體驗。
“提前16天完成交付,這樣的服務態度和工作效率,不愧是國之太重,值得托付和信賴!”安徽項目順利交付后,用戶不禁發出贊嘆。項目恰逢春節假期,但服務用戶的步伐一刻都不能停下!齒傳分公司服務人員堅守一線,在嚴把質量關的同時,全力拼搶進度,日夜奮戰完成焊接裝配,深入排查問題隱患,以專業的技術水平、一絲不茍的工作作風,收獲用戶高度贊揚。“在用戶現場,我們幾乎一直保持著‘連軸轉’的工作狀態,只為能更快、更好地完成項目,最大限度地服務好用戶!”齒傳分公司史新杰說,“用戶至上,不僅是一句口號,更是我們落實到每一項服務中的真切行動。”
上海項目同樣是一場與時間競速的“搶攻戰”,面對春節假期與工期緊迫的雙重考驗,齒傳分公司與營銷中心緊密聯動、精準施策,有針對性地推進計劃任務,現場人員更是不分晝夜、有條不紊開展各項工作,從齒輪加工到箱體檢測,從運輸協調到現場裝配,公司以“無縫銜接”的精細化管理,實現提前100小時完成交付,為用戶如期投產提供了堅實保障。“我們為擁有貴公司這樣擔當、高效、創新的合作團隊而自豪!”公司團隊用誠摯行動贏得了用戶感動。
時間有限、條件有限,但太重服務不會受限!兩封感謝信,見證的是公司服務團隊的敬業與專業,刻下的是踐行“用戶至上”的生動注腳。未來,公司將不斷加大服務力度、優化服務流程、提升服務質量,以更加貼心、更加高效的解決方案擦亮太重品牌新名片!